Pessoas,
A partir da próxima aula passaremos a usar o slideshare para hospedar as apresentações de sala. As últimas já estão lá, no endereço: www.slideshare.net/paulofelix/.
Até+
Q1 – Uma empresa de serviços de TI deseja ampliar suas operações focando em desenvolvimento de software específico (fábrica de software). Neste cenário a direção da empresa deseja ter visibilidade dos seguintes indicadores: (a) Faturamento em R$; (b) Produtividade, expressa em Faturamento/Recurso; (c) Eficiência de orçamento, expressa em Horas Realizadas – Horas Produzidas e (d) Margem de serviços, expressa em Faturamento do Projeto – Custo do Projeto.
A empresa decidiu implementar um ERP e, por isto você: (a) precisa definir quais macro-processos devem ser abordados pelo ERP e (b) quais dados mínimos devem ser coletados em cada macro-processo e porque.
R: A questão é a seguinte: a estratégia (focar em Fábrica de Software) definiu as visões gerenciais desejadas (indicadores). A definição de quais macro-processos devem ser abordados no projeto deriva destas duas definições básicas, conforme vimos nas aulas 03 e 04.
Os macro-processos, portanto, que devem ser implementados são:
Com isto, os dados mínimos a serem coletados são, por processo:
Agora é a sua vez de fazer o “feed-back”: qual a sua principal dificuldade para resolver esta questão?